Verzendbeleid

 

1. Toepassingsgebied en bedrijfsgegevens

Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die door NIKA ATELIER, LLC worden verkocht aan consumenten in Nederland. Het beleid beschrijft de verwerking van bestellingen, het internationale transport, de douaneafhandeling en de uiteindelijke levering in Nederland.

Bedrijfsgegevens

  • Websitenaam: Nikaatelierllc

  • Deze website is eigendom van: NIKA ATELIER, LLC

  • Bedrijfsnaam: NIKA ATELIER, LLC

  • Adres: 2413 BAYSHORE BLVD, UNIT 205, TAMPA, FL 33629, Verenigde Staten

  • EIN: 33-4923221

  • Telefoon: +1 (813) 221-6954

  • E-mail: info@nikaatelierllc.com

  • Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

  • Reactietermijn per e-mail: wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

Dit beleid beschrijft de leveringsvoorwaarden, verzendkosten en verzendprocedure, zodat klanten vóór het plaatsen van een bestelling kunnen nagaan hoe de levering is geregeld.


2. Leveringsgebied en vervoerswijze

Nikaatelierllc biedt levering aan op adressen in Nederland.

Producten worden verzonden vanuit een magazijn in de Verenigde Staten naar het door de klant opgegeven afleveradres. Voor het internationale transport en de bezorging kunnen de volgende vervoerders worden ingezet:

  • FedEx

  • UPS

  • DHL

Na bevestiging van de betaling wordt de bestelling verwerkt. Dit omvat de voorbereiding van de bestelling, het verpakken van de producten en de verzending vanuit het magazijn.


3. Verwerkingstijd van bestellingen

Na bevestiging van de betaling doorloopt iedere bestelling de volgende stappen:

  • Voorbereiding van de bestelling en controle van de voorraad.

  • Controle van de producten en de bestelgegevens.

  • Verpakking en voorbereiding voor verzending.

De verwerkingstijd bedraagt naar verwachting 1 tot 3 werkdagen.

Na verwerking wordt de bestelling overgedragen aan de internationale vervoerder. Zodra de trackinginformatie beschikbaar is, kan een trackingnummer worden verstrekt.


4. Levertijd en transportinformatie

Bestellingen worden vanuit de Verenigde Staten verzonden naar afleveradressen in Nederland.

  • Geschatte levertijd: 10 tot 15 werkdagen. Dit is een indicatie en geen gegarandeerde leverdatum.

  • Trackinginformatie: klanten kunnen de beschikbare trackinginformatie gebruiken om de verzendstatus te volgen.

  • Mogelijke vertragingen: de levertijd kan variëren door internationaal transport, douaneprocedures, feestdagen of weersomstandigheden.

Het logistieke proces omvat doorgaans internationaal transport, de toepasselijke douaneafhandeling en vervolgens de lokale bezorging in Nederland.

De daadwerkelijke levertijd is afhankelijk van het transportproces en de omstandigheden tijdens de verzending.


5. Verzendkosten en prijsopbouw

Voor bestellingen met een afleveradres in Nederland gelden de volgende verzendkosten:

  • Bestellingen van € 119,99 of meer: gratis verzending.

  • Bestellingen onder € 119,99: vaste verzendkosten van € 10.

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven. Vóór het afronden van de bestelling kan de klant het totaalbedrag controleren, inclusief de productprijzen, toepasselijke belastingen en verzendkosten.

Het definitieve te betalen bedrag is het bedrag dat vóór de betaling op de afrekenpagina wordt vermeld.


6. Belangrijke leveringsinformatie en klantenservice

Klanten dienen bij het plaatsen van een bestelling een volledig en correct afleveradres en juiste contactgegevens op te geven. Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot vertraging of problemen bij de bezorging.

Bij vragen of problemen met de verzending kunnen klanten contact opnemen via:

  • Telefoon: +1 (813) 221-6954

  • E-mail: info@nikaatelierllc.com

  • Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

  • Reactietermijn per e-mail: wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

Vermeld bij contact over een bestelling bij voorkeur het bestelnummer en een beschrijving van het leveringsprobleem. Hierdoor kan de aanvraag aan de betreffende bestelling worden gekoppeld en kan de verzendstatus worden gecontroleerd.