AVG-beleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsgegevens

Dit GDPR-privacybeleid is van toepassing op de online activiteiten via de website Nikaatelierllc, die eigendom is van NIKA ATELIER, LLC, en gericht is op consumenten in Nederland. Het beleid beschrijft hoe persoonsgegevens kunnen worden verwerkt bij het bezoeken van de website, het plaatsen van bestellingen, het verwerken van betalingen, het leveren van bestellingen en het verlenen van klantenservice en aftersalesondersteuning.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: NIKA ATELIER, LLC
Adres: 2413 BAYSHORE BLVD, UNIT 205, TAMPA, FL 33629, Verenigde Staten
EIN: 33-4923221
Telefoon: +1 (813) 221-6954
E-mail: info@nikaatelierllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Reactietermijn: Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Dit beleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, bewaard en beschermd. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats met inachtneming van de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Soorten persoonsgegevens die kunnen worden verzameld

Bij het gebruik van de website kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verzameld, voor zover deze nodig zijn voor de betreffende dienst of activiteit.

2.1 Identiteits- en contactgegevens

  • Naam

  • Bezorgadres

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor het verwerken en bezorgen van bestellingen en voor communicatie met de klantenservice.

2.2 Bestel- en transactiegegevens

  • Gekochte producten

  • Bestelbedrag en betalingsstatus

  • Betaalmethode

  • Bestelgeschiedenis

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor de uitvoering van bestellingen, de administratie en de afhandeling van vragen of verzoeken na aankoop.

2.3 Technische gegevens en navigatiegegevens

  • IP-adres

  • Browsertype

  • Tijdstip van bezoek en bezochte pagina's

  • Informatie over het gebruikte apparaat

Deze gegevens kunnen, afhankelijk van de websiteconfiguratie, worden verwerkt voor beveiliging, het signaleren van mogelijk frauduleuze activiteiten en het verbeteren van de werking van de website.

3. Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking

Persoonsgegevens kunnen voor de volgende doeleinden worden verwerkt:

  • Het verwerken en bezorgen van bestellingen.

  • Het beantwoorden van vragen en het verlenen van aftersalesondersteuning.

  • Het onderhouden en verbeteren van de functionaliteit van de website.

  • Het beveiligen van de website en het voorkomen of onderzoeken van fraude.

  • Het voldoen aan toepasselijke wettelijke en fiscale verplichtingen.

De verwerking vindt plaats op basis van een toepasselijke rechtsgrond volgens de AVG, afhankelijk van het doel:

  • Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld voor het verwerken en bezorgen van een bestelling.

  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor het bewaren van gegevens die wettelijk vereist zijn voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden.

  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor passende beveiliging en het beheer van de website, voor zover de belangen en rechten van betrokkenen dit toelaten.

  • Toestemming: bijvoorbeeld voor marketingactiviteiten of cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is.

Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kan deze toestemming worden ingetrokken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

4. Bewaring en internationale doorgifte van gegevens

Omdat NIKA ATELIER, LLC is gevestigd in de Verenigde Staten, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt of opgeslagen op systemen of servers in de Verenigde Staten, afhankelijk van de gebruikte technische infrastructuur en dienstverleners.

Wanneer persoonsgegevens vanuit Nederland of een ander land naar de Verenigde Staten worden doorgegeven, moet de doorgifte voldoen aan de toepasselijke regels voor internationale gegevensdoorgifte onder de AVG. Waar vereist, moeten passende waarborgen of een andere geldige doorgiftegrondslag aanwezig zijn.

Afhankelijk van de gebruikte systemen kunnen beveiligingsmaatregelen onder meer bestaan uit:

  • Het gebruik van beveiligde verbindingen, zoals HTTPS, waar beschikbaar.

  • Het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot bevoegde personen.

  • Het gebruik van persoonsgegevens voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of voor andere wettelijk toegestane doeleinden.

Persoonsgegevens worden alleen verwerkt of doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van bestellingen, het leveren van diensten of het voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

De website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor doeleinden zoals:

  • Het onthouden van de inhoud van het winkelmandje en het ondersteunen van gebruikerssessies.

  • Het analyseren van het websiteverkeer en het gebruik van pagina's.

  • Het verbeteren van de navigatie en de presentatie van producten, waaronder meubelcategorieën zoals woonkamer, slaapkamer en eetkamer.

  • Het ondersteunen van de beveiliging en werking van de website.

Bezoekers kunnen cookies beheren via de beschikbare cookie-instellingen op de website en via hun browserinstellingen. Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, wordt die toestemming gevraagd voordat de betreffende cookies worden geplaatst of uitgelezen.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van onderdelen van de website beperken, bijvoorbeeld het bewaren van producten in het winkelmandje of het afronden van een bestelling.

Meer informatie over de gebruikte cookies en het beheer ervan staat in het afzonderlijke cookiebeleid van de website.

6. Gegevensdeling en externe dienstverleners

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wanneer de wet dit vereist. Dit kan onder meer betrekking hebben op:

  • Betaaldienstverleners: voor het verwerken en controleren van betalingen.

  • Vervoerders en logistieke dienstverleners: voor het bezorgen van bestellingen.

  • Technische dienstverleners: voor het functioneren, onderhouden en beveiligen van de website.

  • Bevoegde overheidsinstanties: wanneer verstrekking wettelijk verplicht is.

De gegevens die met dienstverleners worden gedeeld, moeten beperkt blijven tot wat voor de betreffende dienstverlening noodzakelijk is. Waar van toepassing worden passende afspraken gemaakt over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

7. Rechten van gebruikers onder de AVG

Personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt, kunnen op grond van de AVG, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten hebben:

  • Recht op inzage: opvragen welke persoonsgegevens worden verwerkt.

  • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren.

  • Recht op gegevenswissing: verzoeken om persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

  • Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde situaties verzoeken om de verwerking te beperken.

  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder verwerkingen op basis van een gerechtvaardigd belang.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: persoonsgegevens ontvangen of laten overdragen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

  • Recht om toestemming in te trekken: wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Verzoeken over persoonsgegevens kunnen worden ingediend via info@nikaatelierllc.com. Wij behandelen verzoeken volgens de toepasselijke wettelijke termijnen en kunnen, indien nodig, aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te controleren.

Betrokkenen kunnen ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

8. Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of een andere geldige rechtsgrond een langere bewaartermijn vereist.

De bewaartermijn hangt onder meer af van de volgende omstandigheden:

  • Bestel- en transactiegegevens: worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van de bestelling en eventuele toepasselijke fiscale of boekhoudkundige bewaarplichten.

  • Klantenservicegegevens: worden bewaard zolang dit nodig is om vragen, klachten, retouren of andere verzoeken af te handelen en eventuele relevante verplichtingen na te komen.

  • Marketinggegevens: worden verwerkt volgens de toepasselijke regels en kunnen worden verwijderd of niet langer gebruikt wanneer de geldige rechtsgrond vervalt, met inachtneming van wettelijke verplichtingen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn en er geen geldige reden is om ze te bewaren, worden ze verwijderd of op passende wijze geanonimiseerd.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde wijziging en onbevoegde toegang. De concrete maatregelen zijn afhankelijk van de gebruikte systemen en diensten en kunnen onder meer bestaan uit:

  • Het beveiligen van gegevensoverdracht.

  • Het beperken van toegang tot systemen en gegevens.

  • Het beheren van toegangsrechten voor bevoegde personen.

  • Het onderhouden en controleren van de beveiliging van gebruikte systemen.

Geen enkele methode voor elektronische gegevensoverdracht of opslag kan absolute veiligheid garanderen. De maatregelen zijn bedoeld om de risico's voor persoonsgegevens te beperken en moeten aansluiten bij de aard en omvang van de verwerking.

10. Contact en wijzigingen in dit privacybeleid

Voor vragen over dit GDPR-privacybeleid, de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van privacyrechten kunt u contact met ons opnemen via:

Bedrijfsnaam: NIKA ATELIER, LLC
Telefoon: +1 (813) 221-6954
E-mail: info@nikaatelierllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Reactietermijn: Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Dit beleid kan worden aangepast wanneer de toepasselijke wetgeving, de websitefuncties of de gegevensverwerkingsactiviteiten veranderen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd. Bezoekers kunnen deze pagina raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen.