1. Toepassingsgebied van het btw- en DDP-beleid en bedrijfsinformatie
Dit beleid inzake btw (belasting over de toegevoegde waarde) en DDP-levering (Delivered Duty Paid, waarbij invoerrechten en toepasselijke invoerkosten door de verkoper worden afgehandeld) is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die consumenten in Nederland via de website Nikaatelierllc plaatsen.
Bestellingen die naar Nederland worden verzonden, worden verwerkt volgens de toepasselijke fiscale en logistieke procedures voor grensoverschrijdende e-commerce. Dit beleid informeert consumenten over de btw die in de bestelprijs is opgenomen, de behandeling van invoerbelastingen en de werking van levering onder DDP-voorwaarden.
Bedrijfsinformatie:
-
Bedrijfsnaam: NIKA ATELIER, LLC
-
Deze website is eigendom van: NIKA ATELIER, LLC
-
Adres: 2413 BAYSHORE BLVD, UNIT 205, TAMPA, FL 33629, Verenigde Staten
-
EIN: 33-4923221
-
Telefoon: +1 (813) 221-6954
-
E-mail: info@nikaatelierllc.com
-
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
-
Reactietermijn per e-mail: binnen 24 uur
2. Informatie over de Nederlandse btw
Bestellingen voor consumenten in Nederland worden verwerkt volgens de toepasselijke Nederlandse btw-regels.
De informatie over de btw is als volgt:
-
De weergegeven productprijzen zijn inclusief de toepasselijke btw.
-
Het Nederlandse standaard-btw-tarief bedraagt 21%. Het toepasselijke tarief kan afhankelijk zijn van de productcategorie en de geldende belastingregels.
-
Tijdens het afrekenen worden de productprijzen, de toepasselijke belastingen en het totaal te betalen bedrag weergegeven.
Voordat consumenten hun bestelling bevestigen, kunnen zij het besteloverzicht en de bijbehorende kosten controleren.
Btw die al in de bestelling is inbegrepen, wordt niet opnieuw aan de consument in rekening gebracht bij levering. Eventuele uitzonderingen moeten in overeenstemming zijn met de toepasselijke belastingregels en de daadwerkelijk gebruikte verzend- en invoerprocedure.
3. DDP-leveringsbeleid (Delivered Duty Paid)
Nikaatelierllc hanteert DDP-levering voor bestellingen naar de Nederlandse markt, voor zover deze leveringsregeling daadwerkelijk op de betreffende bestelling van toepassing is.
DDP betekent in dit verband dat:
-
De verkoper de douaneformaliteiten voor het vervoer van de goederen coördineert.
-
Toepasselijke invoerbelastingen en invoerrechten volgens de geldende regels worden afgehandeld.
-
De consument de invoerformaliteiten niet zelf hoeft te regelen wanneer deze onder de overeengekomen DDP-regeling door de verkoper worden verzorgd.
De producten worden volgens de opgegeven logistieke werkwijze vanuit een magazijn in de Verenigde Staten verzonden en via logistieke partners vervoerd naar het Nederlandse afleveradres dat de consument heeft opgegeven.
Bij een correct uitgevoerde DDP-zending hoeft de consument bij ontvangst geen aanvullende invoerrechten of invoerkosten te betalen die volgens de overeengekomen DDP-regeling voor rekening van de verkoper komen. De daadwerkelijke afhandeling is afhankelijk van de verzendvoorwaarden en de toepasselijke douaneregels.
4. Bestelprijzen en betalingsinformatie
De prijzen op de website worden weergegeven in euro's (EUR).
Tijdens het afrekenen kan de consument de samenstelling van het orderbedrag bekijken, waaronder:
-
Productprijzen: de prijzen die op de betreffende productpagina's worden vermeld.
-
Toepasselijke btw: de btw die volgens de geldende regels van toepassing is.
-
Verzendkosten: indien van toepassing, zoals weergegeven tijdens het afrekenen.
Het totale te betalen bedrag wordt vóór de betaling weergegeven. De consument kan de bestelgegevens en kosten controleren voordat de aankoop wordt bevestigd.
Nikaatelierllc brengt geen aanvullende belastingen of kosten in rekening die niet vooraf zijn vermeld, behoudens wijzigingen die wettelijk verplicht zijn en volgens de toepasselijke regels moeten worden verwerkt.
5. Grensoverschrijdend transport en fiscale afhandeling
Bestellingen voor Nederlandse consumenten worden volgens de opgegeven logistieke werkwijze vanuit magazijnen in de Verenigde Staten verzonden en via internationale logistieke partners naar het door de consument opgegeven afleveradres in Nederland vervoerd.
De logistieke partners kunnen onder meer bestaan uit:
-
FedEx
-
UPS
-
DHL
Het bestel- en verzendproces bestaat uit de volgende stappen:
-
De consument plaatst de bestelling en betaalt het verschuldigde bedrag.
-
Het magazijn verzamelt en verpakt de bestelde producten.
-
De producten worden vanuit het magazijn in de Verenigde Staten verzonden.
-
Het internationale transport en de toepasselijke douaneformaliteiten worden afgehandeld.
-
De bestelling wordt naar het opgegeven afleveradres in Nederland gebracht.
Tijdens het transport worden de toepasselijke fiscale en douaneprocedures volgens de overeengekomen DDP-regeling afgehandeld, indien deze op de betreffende bestelling van toepassing is.
6. Verantwoordelijkheden van de consument bij het plaatsen van een bestelling
Bij het plaatsen van een bestelling moet de consument correcte en volledige gegevens verstrekken, waaronder:
-
Naam van de ontvanger
-
Afleveradres
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
Wanneer onjuiste of onvolledige gegevens van de consument leiden tot bijvoorbeeld:
-
Een mislukte levering
-
Een retourzending van het product
-
Vertraging tijdens het transport
kan dit leiden tot extra verwerkingstijd of eventuele aanvullende kosten, voor zover deze kosten daadwerkelijk ontstaan en volgens de toepasselijke voorwaarden en wetgeving aan de consument mogen worden doorberekend.
Voordat de betaling wordt afgerond, dient de consument de productinformatie, prijzen en verzendkosten te controleren om na te gaan of de bestelling aan de verwachtingen voldoet.
7. Fiscale documenten en bestelgegevens
Consumenten kunnen de informatie over hun transactie raadplegen via de orderbevestiging en andere beschikbare bestelgegevens. Deze informatie kan onder meer bestaan uit:
-
Gegevens van de gekochte producten
-
Het betaalde bedrag
-
Fiscale informatie, indien van toepassing
-
Verzend- en leveringsinformatie
Consumenten die aanvullende informatie wensen over de toegepaste belastingen, de bestelling of de levering kunnen contact opnemen met onze klantenservice.
8. Contactgegevens van de klantenservice
Voor vragen over btw, DDP-douaneafhandeling of kosten die verband houden met een bestelling kunt u contact met ons opnemen via:
-
Bedrijfsnaam: NIKA ATELIER, LLC
-
Telefoon: +1 (813) 221-6954
-
E-mail: info@nikaatelierllc.com
-
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Onze klantenservice kan vragen behandelen over belastingen, bestellingen en transport. Vermeld bij uw aanvraag indien mogelijk het bestelnummer en een omschrijving van uw vraag, zodat wij de relevante informatie kunnen terugvinden.